株式会社fearless（フィアレス）様

丸協のお客様は、なぜ丸協を選択なさったのか？

ご満足頂いているのだろうか？

今回は、株式会社fearless様（東京都渋谷区）を訪ねました。

fearless様の商品は“超”のつく高級化粧品。
丸協では、商品や資材の保管と宅配便業者への出荷業務を受託しています。
物流ご担当の坂本様にお話を伺いました。

委託倉庫を決めるにあたり、複数検討されたそうですが
弊社を選ばれた決め手は何でしょう？

坂本様

温度管理と在庫管理がしっかりしていたことです。
商品の品質維持のため定温は絶対条件ですし、単価が高いので１つでも間違いは起こしたくありません。
丸協さんは、打合せ段階から現場を見せて下さったり、詳細なデータもご提供頂き、信頼できると感じました。

担当者にご不満や、弊社サービスに要望などはございませんか？

坂本様

水口さん、舘林の佐々木さんなどに対応頂いていますが、“任せて安心”という印象です。在庫確認等のレスポンスも早く、当社側のバタバタを助けて頂いている感じで、非常に満足しています。

お取り扱いの化粧品はこんな感じ。商品というよりアート、美術品のようです。

１個数万円、木箱入りです。倉庫での保管は、木箱が４つ入った段ボール単位で。

もちろん、木箱にも傷ひとつなくお客様にお届けする必要があります。

丸協運輸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後共お客様のお役に立ち続けていきたい所存です。